Molti visitatori alla prima volta pensano che Malpensa sia un unico edificio. Non è così. L'aeroporto ha due terminal passeggeri, il Terminal 1 e il Terminal 2, e non sono uno accanto all'altro: su strada distano circa 5 km, circa otto minuti d'auto. Per un ritiro con autista conta, perché un autista che aspetta nel terminal sbagliato non c'è quando uscite. Ecco cosa sapere.
Chi usa quale terminal
Il Terminal 1 è il terminal principale: accoglie i voli intercontinentali e la maggior parte delle compagnie europee tradizionali. Se arrivate da New York, Dubai, Londra con un vettore tradizionale o dall'Asia, atterrerete quasi certamente lì. Il Terminal 2 è usato quasi solo da easyJet per le rotte europee, con pochi altri operatori in alcuni periodi.
L'organizzazione dell'aeroporto può cambiare da una stagione all'altra, quindi seguiamo una regola semplice: il terminal scritto sul biglietto è un'indicazione, i dati del volo in tempo reale sono la risposta. Il giorno del viaggio controlliamo il terminal effettivo.
Come verificare il vostro
La conferma o l'app della compagnia di solito indica il terminal. Potete anche cercare il numero del volo sul sito dell'aeroporto di Malpensa il giorno della partenza. Se prenotate un transfer con noi basta darci il numero del volo: al resto pensiamo noi.
Cosa fa l'autista
L'autista vi aspetta dentro la sala arrivi del terminal del vostro volo, dopo l'uscita della dogana, con un cartello con il vostro nome. Seguiamo il volo dalla partenza, quindi l'autista sa quando atterrate e si adegua se siete in anticipo o in ritardo. A Malpensa sono inclusi 60 minuti di attesa dall'atterraggio reale.
Se qualcosa cambia all'ultimo momento, per esempio un cambio di terminal o un dirottamento, ci adeguiamo. I due terminal sono abbastanza vicini in auto perché l'autista si sposti in fretta, e non vi verrà chiesto di prendere la navetta con i bagagli per trovare la macchina.
Se dovete spostarvi da soli tra i terminal
A volte si arriva in un terminal e bisogna raggiungere l'altro, per esempio per incontrare familiari su un altro volo. Una navetta gratuita collega Terminal 1 e Terminal 2 con frequenza, ma tra bagagli, attesa e tragitto può richiedere più tempo del previsto. Se vi viene a prendere un'auto, di solito è più semplice darci entrambi i numeri di volo.
Partenze: precisione sul terminal
Al ritorno il terminal conta allo stesso modo. Con il numero del volo vi lasciamo alla porta giusta; con il solo nome della compagnia vi confermiamo il terminal il giorno prima. Arrivare al Terminal 2 per un volo che parte dal Terminal 1 è un modo stressante e del tutto evitabile di iniziare il viaggio.
Il viaggio verso Milano dai due terminal
Dal Terminal 1 il centro di Milano è a circa 50 km, circa 50 minuti sull'A8 fuori dalle ore di punta. Dal Terminal 2 distanza e tempi sono quasi uguali. La variabile vera è il traffico intorno a Milano, soprattutto la sera nei giorni feriali e durante le grandi fiere a Rho.
Direttamente verso un lago o la montagna
Entrambi i terminal sono ben posizionati per il Lago di Como, il Lago Maggiore e la Svizzera: da Malpensa Como è a circa 50 minuti e Stresa a circa un'ora. Un transfer diretto dal terminal è di solito più rapido che passare da Milano.
Un incaricato al gate
Se volete qualcuno che vi accolga prima del controllo passaporti, il nostro Malpensa VIP Arrival aggiunge un incaricato al gate, il Fast Track dove l'aeroporto lo prevede e un facchino. Funziona in entrambi i terminal e si può abbinare all'auto fino a Milano.